Wat twintig jaar geleden begon met één school als klant in Rotterdam, is uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de educatieve dienstverlening. OsingadeJong uit Makkum heeft onlangs een belangrijke mijlpaal bereikt door het winnen van alle percelen in een grote aanbesteding, waarmee het bedrijf haar marktaandeel ziet groeien naar ongeveer 30 procent. Een gesprek met directeur-eigenaren Hajo Osinga en Elisabeth de Jong over groei, ondernemerschap en de Friese zakencultuur.
Dienstverlening à la carte
“We zijn in de kern een dienstverlener, geen boekhandelaar,” benadrukt Elisabeth de Jong. Deze benadering onderscheidt OsingadeJong van de concurrentie. Waar traditionele partijen begonnen als boekhandelaren die later diensten toevoegden, koos OsingadeJong vanaf dag één voor een andere aanpak. “Wij bieden onze dienstverlening à la carte aan. Scholen kunnen zelf kiezen welke ondersteuning ze nodig hebben.”
Het dienstenpakket is breed: van efficiënt inkopen en procesbegeleiding tot advisering over de optimale mix van fysieke en digitale leermiddelen. “In vaktermen noemen we dit educatieve, financiële en facilitaire consultancy,” licht Hajo Osinga toe. “Maar in de praktijk kijken we gewoon samen met scholen hoe we hun uitdagingen kunnen aanpakken.”
Groei door focus
De focus op het voortgezet onderwijs is een bewuste keuze. “We krijgen regelmatig de vraag of we ook iets voor het mbo of primair onderwijs kunnen betekenen,” vertelt De Jong. “Maar we hebben nog zoveel werk te doen in het voortgezet onderwijs en daar ligt onze expertise. We blijven voorlopig exclusief in deze markt actief.”
Deze specialisatie werpt zijn vruchten af. Twintig jaar geleden waren er 65 bedrijven actief in deze branche; inmiddels zijn er nog slechts drie over. OsingadeJong is opgeklommen van de kleinste naar de tweede positie in de markt. Het klantenbestand varieert van een school voor speciaal onderwijs in Zeeland met minder dan 100 leerlingen tot grote scholengemeenschappen met 48.000 leerlingen.
Innovatie en digitalisering
Innovatie staat hoog in het vaandel bij OsingadeJong. Het bedrijf ontwikkelde als eerste in Nederland leveranciersonafhankelijke software voor leermiddelenbeheer. “Scholen kunnen onze software blijven gebruiken, ongeacht wie hun leverancier is,” legt Osinga uit. “Zelfs als ze door een aanbesteding naar een andere leverancier gaan, behouden ze toegang tot hun eigen gegevens en historische data.”
Samenwerking met XMPL
Een belangrijke stap in de recente geschiedenis van OsingadeJong is de samenwerking met softwareontwikkelaar XMPL uit Joure. “Deze samenwerking stelt ons in staat om nog beter in te spelen op de behoeften van scholen,” vertelt Osinga. “We hebben bijvoorbeeld de Learnav-suite ontwikkeld, een platform dat scholen helpt bij het beheren van leermiddelen, ongeacht welke leverancier ze gebruiken.”
Personeel gezocht
Als gevolg van de recente forse groei is OsingadeJong op zoek naar nieuwe medewerkers. “We zoeken mensen met potentie die met ons willen bouwen aan de toekomst,” zegt De Jong. Het bedrijf heeft
vacatures in verschillende disciplines: van relatiebeheer en data-analyse tot ICT en financiën. De veertig vaste medewerkers worden in het hoogseizoen aangevuld met meer dan 250 vakantiekrachten.
Friese nuchterheid als kracht
Vanuit hun kantoor aan de rand van het IJsselmeer bedienen Osinga en De Jong heel Nederland. De Friese locatie zien ze als een pluspunt. “We genieten van de rust van de provincie,” vertelt Osinga. “Na een hectische werkdag stap je zo het IJsselmeer op.” Die Friese nuchterheid zie je terug in de bedrijfscultuur. “We zijn nooit bezig geweest om de grootste te worden,” benadrukt De Jong. “We willen de beste zijn in educatieve dienstverlening. Partner van de school. Dat blijkt nu het succesvolste concept.”
Lokale betrokkenheid
Hoewel het bedrijf landelijk opereert, blijft de lokale betrokkenheid groot. OsingadeJong sponsort diverse lokale initiatieven, waaronder het team Vrouwen 1 van Voetbalclub SC Bolsward en de IJsselmeerminnen, een succesvol dames roeiteam dat al jaren de HT-race domineert. Ook zijn de eigenaren actief in lokale netwerken en onderwijscommissies.
Focus op kwaliteit
Ondanks de snelle groei blijft OsingadeJong gefocust op kwaliteit. “Onze ambitie is niet om de grootste te worden, maar wel de beste,” benadrukt Osinga. “We willen de meest betrouwbare en innovatieve partner voor scholen zijn.”
De samenwerking met IT-bedrijf XMPL speelt hierin een belangrijke rol. “De digitalisering van het onderwijs gaat snel,” zegt De Jong. “Door deze samenwerking kunnen we scholen nog beter ondersteunen met moderne en efficiënte oplossingen.”
Met het groeiende marktaandeel en de focus op innovatie en dienstverlening lijkt OsingadeJong klaar voor de toekomst. Het bedrijf bewijst dat je vanuit Friesland een landelijke speler kunt zijn in de educatieve sector, waarbij Friese nuchterheid en ondernemerschap hand in hand gaan.
www.osingadejong.nl■
