“Te groot voor het servet, maar eigenlijk te klein voor het tafellaken” zegt Sietze Folkertsma. De ontwikkelingen in de financiële wereld gaan de laatste jaren razendsnel. Tegelijkertijd zijn de regels en procedures flink aangescherpt, waardoor het voor kleinere kantoren steeds lastiger wordt om alle ballen in de lucht te houden. De tijd die je aan deze zaken kwijt bent, kan niet aan je klanten worden besteed. Toch zijn deze veranderingen niet per definitie negatief, integendeel: ze dragen vaak bij aan een betere kwaliteit van de dienstverlening en het klantbelang.
“Het is van groot belang om te zorgen dat de klant centraal blijft staan: persoonlijk, vertrouwd, met korte lijnen en bekende gezichten. Onze passie ligt in het adviseren en ondersteunen van onze klanten, zodat hun zaken goed geregeld zijn en blijven” aldus Folkertsma.
Folkertsma Financiële Diensten gaat verder onder de naam Froonacker Van de Witte Assurantiën.
Toch komt er een moment waarop keuzes gemaakt moeten worden om de kwaliteit, klantbelang, persoonlijk contact en continuïteit te waarborgen. Na een traject van goede gesprekken heeft Folkertsma in Froonacker Van de Witte Assurantiën de perfecte partner gevonden. “We delen dezelfde visie op de belangrijkste zaken en Froonacker beschikt over de expertise en schaalvoordelen die we nodig hebben om ons volledig te richten op onze klanten. Dat is waar onze passie ligt en waar we goed in zijn.”
De samenwerking is een win-winsituatie, zowel voor Folkertsma als voor Froonacker, én voor de klanten. Folkertsma blijft het aanspreekpunt, zoals dat nu ook het geval is, en door het samengaan worden de toekomst en de kwaliteit van de dienstverlening geborgd. “We kunnen zaken nu nog beter, sneller en efficiënter oppakken en verwerken” vertelt Folkertsma.
Bij Froonacker Van de Witte zijn ze eveneens enthousiast over de samenwerking met Folkertsma en zijn team. “Naast dat de collega’s van beide kantoren qua cultuur goed bij elkaar passen, brengt Folkertsma een verbreding van de particuliere dienstverlening met zich mee” zegt Rein Pieter van de Witte van Froonacker Van de Witte Assurantiën. “Dankzij deze samenwerking kunnen we nu ook financiële planning aanbieden aan onze relaties, van schadeverzekeringen tot sparen en betalen, van hypotheken tot pensioenen, en van arbeidsongeschiktheid tot overlijden. Voor onze klanten is dit een prachtige aanvulling, waarvoor ze nu ook bij ons terecht kunnen.”
Door de samenwerking kunnen zowel Froonacker als Folkertsma de klanten nog beter van dienst zijn en hun dienstverlening verder versterken.
