Inzet van het geschil tussen ‘De Friesland’ en de fysiotherapeuten is een nieuw systeem dat de zorgverzekeraar wil invoeren om zogenaamd de ‘doelmatigheid’ te waarborgen. Volgens dit systeem krijgen fysiotherapeuten sterren, oftewel een kwaliteitslabel, toegekend op basis van, onder andere, het behandelgemiddelde. Fysiotherapeuten die met het aantal gegeven behandelingen per patiënt te ver afwijken van het gemiddelde, worden als kwalitatief minder beoordeeld en worden lager gewaardeerd. Volgens de fysiotherapeuten is dit onrechtvaardig en onjuist, omdat het de beroepsgroep onder druk zet om het aantal behandelingen te beperken. Vooral chronisch zieken, ouderen en patiënten met meerdere gezondheidsklachten zouden daar het slachtoffer van kunnen worden.
Het door De Friesland Zorgverzekeraar voorgestelde systeem doet geen recht aan de professionele autonomie van de zorgverleners en biedt patiënten geen garantie voor de kwaliteit van zorg waar zij recht op hebben.
Tijdens de bijeenkomst in Heerenveen, georganiseerd door het Regionaal Genootschap voor Fysiotherapie Het Noorden, gaf directeur Laurence Kea van ‘De Friesland’ een toelichting op het door deze zorgverzekeraar voorgestelde systeem. Ondanks het feit dat De Friesland enkele nuances aanbracht, kon de heer Kea de meer dan honderd aanwezigen niet overtuigen.
Er is vanuit de aanwezige fysiotherapeuten een comité gevormd om verdere activiteiten te coördineren.
