Sociaal waar het kan, zakelijk als dat moet en altijd met het hart op de juiste plek. Dat kenmerkt Annalies Kuipers van HR Advies@Annalies uit Drachten. Als interim HR-adviseur met jarenlange kennis en ervaring werkt zij zelfstandig voor diverse organisaties in Noord-Nederland. “Doordat ik van buiten de organisatie kom, maak ik zaken gemakkelijk bespreekbaar.”
Annalies is inzetbaar voor HR-opdrachten in de breedste zin van het woord: van advieswerk tot casemanagement en van werving & selectie tot vertrouwenspersoon en coach. “Bij de ene organisatie vervang ik bijvoorbeeld een HR-collega die langdurig ziek is, bij een ander word ik ingezet voor ondersteuning bij complexe verzuimzaken”, vertelt Annalies.
Op de rijdende trein
Regelmatig hebben de opdrachten met verzuim te maken. “In Nederland is het verzuim hoog”, weet Annalies. Werkgevers hebben soms niet genoeg HR-capaciteit om dit goed te begeleiden, of missen expertise op het gebied van wet- en regelgeving. Wie Annalies inschakelt, krijgt een senior adviseur die meteen ‘op de rijdende trein springt’. Zij ondersteunt organisaties onder andere bij naleving van de Wet Verbetering Poortwachter. “Bij verzuim zijn vanuit deze wet een aantal stappen verplicht. Ik zet dit proces op de rit en zorg ervoor dat de voortgang erin blijft, zonder daarbij de menselijke kant uit het oog te verliezen. Want ziek zijn is natuurlijk nooit leuk. Ik ondersteun en adviseer leidinggevenden en voer gesprekken met medewerkers”, somt Annalies op.
Voelsprieten
Niet alleen haar kennis, ook de nodige levenservaring maakt dat Annalies de juiste voelsprieten heeft ontwikkeld. “Ik ben open en oprecht. Als ik het idee heb dat er iets speelt, spreek ik dat uit. Ik krijg van mensen terug dat ze zich vertrouwd voelen bij mij, waardoor zij zich ook durven uit te spreken.” Bovendien hoeven gesprekken niet zwaar en vervelend te zijn. “Ik maak het graag een beetje luchtig. Als het bij de situatie past, waardeer ik een lolletje zeker.” Annalies vervolgt: “Dat ik van buiten de organisatie kom, heeft een groot voordeel. Ik maak zaken gemakkelijk bespreekbaar, juist omdat ik er net iets verder vanaf sta. Ik zie wat er gebeurt en benoem dat ook.”
Coachende rol
Als het passend is vervult Annalies ook de rol van coach, deze past haar als een jas. “Ik heb bijvoorbeeld samen met een leidinggevende een langdurig conflict tussen twee collega’s kunnen oplossen. Het conflict had effect op deze collega’s én op anderen op de werkvloer. Door met elkaar in gesprek te gaan, zaken te benoemen en te spiegelen, is het nu uit de lucht. Dat vond ik heel mooi om te zien. Er is allerlei wet- en regelgeving om op terug te vallen, maar empathisch vermogen en oprechte aandacht is misschien nog wel veel belangrijker.”
Een grotere rol op het gebied van coaching sluit Annalies dan ook niet uit. “Veel mensen zijn er bij gebaat dat er iemand écht naar hen luistert. Door oprecht interesse te tonen kun je ervoor zorgen dat diegene met nieuwe energie aan de slag gaat, iemand voelt zich gehoord.” Onlangs vertelde iemand haar bijvoorbeeld: ‘Doordat jij dát tegen mij zei, heb ik het toch gedaan!’ Annalies glundert: “Hoe mooi is dat? Ik vind het prachtig om mensen in beweging te zetten.”
