Helemaal uit het niets. Ze had geen afspraken met uitvaartverenigingen en haar naam stond niet als contactpersoon op een polis van een verzekeraar. “Het was spannend om zichtbaar te worden en een voet aan de grond te krijgen in de reeds gevestigde uitvaartbranche. Mijn advertentie was indertijd de eerste met een portretfoto. Dat viel op en werd al snel door andere ondernemers overgenomen.”
“De afgelopen 10 jaar heb ik een zichtbare plek gekregen in deze branche. Ik kon mij onderscheiden door mijn benadering. Met een andere invalshoek, waarin de deskundige begeleiding en ondersteuning van mensen die achterblijven voorop staat. De verkoop van producten is van ondergeschikt belang.”
Sinds 2015 werkt Gonneke Haaksma samen met Berber de Haan uit Steenwijk in hun bedrijf Haaksma & de Haan Uitvaart. “Dankzij de nodige mond tot mond reclame zijn we uitgegroeid tot een goed lopend kleinschalig bedrijf. We hebben geen gebouwen, zijn flexibel en sterk in het begeleiden van mensen”. Het team wordt in drukke tijden versterkt door freelance uitvaartvaartbegeleidsters. Een kleine kantoorruimte in Heerenveen ligt midden in hun werkgebied (Friesland, Kop van Overijssel en ZW Drenthe), verder werken ze vanuit thuislocaties en bezoeken zij mensen thuis.
