“De samenwerking met Kies Koers zorgt ervoor dat onze medewerkers lekker in hun vel zitten, prettig met elkaar omgaan en zich persoonlijk en professioneel ontwikkelen”, zo vat Dietha Paauw kernachtig het warme lijntje tussen Joure en Burgum samen. Dietha is directeur van Sportbedrijf De Fryske Marren in Joure. Ze wijst regelmatig mensen uit haar team op de mogelijkheden van coaching of een training bij NLP-instituut Kies Koers in Burgum.
Voor persoonlijke coaching komen medewerkers bij gecertificeerd coach Rennie Hoekstra terecht, een NLP-training volgen ze bij gecertificeerd trainer Ymkje de Vries. “We hebben inmiddels al vijf jaar een goede samenwerking”, bevestigt Ymkje. “Dietha stuurt een team van tachtig mensen aan, met heel diverse functies en achtergronden. Zij vindt het belangrijk om hen de ondersteuning te bieden die zij nodig hebben.” Dietha vult aan: “Dat klinkt heel aardig van mij, maar ik heb er als werkgever natuurlijk ook baat bij dat werknemers goed in hun vel zitten.”
Uitval voorkomen
Dietha signaleert zelf, of hoort bijvoorbeeld van de P&O-afdeling of een teamleider, dat een medewerker niet lekker in zijn vel zit. “Soms is iemand zelfs al gedeeltelijk uitgevallen. Als we niets doen, komt diegene in de ziektewet terecht. Dat kunnen langdurige trajecten zijn, terwijl we weten dat een coachingstraject bij Rennie heel effectief kan zijn. Ik opper dan ook bij zo’n medewerker of dat iets voor hem of haar zou zijn. Ook mensen die twijfelen zijn na een gesprek met Rennie vaak helemaal ‘om’. Omdat het hier goed voelt en vertrouwd is.”
Eyeopener
Bij Kies Koers weten ze dat ‘als de emmer overloopt’, het meestal niet alleen over werk gaat. Rennie: “Neem bijvoorbeeld een confrontatie met een collega: dat lijkt puur werkgerelateerd te zijn. Als we zo’n gesprek ontrafelen, achterhalen we eigenlijk altijd een trigger uit je eigen, persoonlijke verleden.” Ymkje vult aan: “Naast bewuste herinneringen aan vroeger, heb je namelijk ook onbewuste herinneringen opgeslagen. Zoals de manier waarop je ouders, andere familieleden, leerkrachten of klasgenoten met je omgingen. Als een collega jou daar onbewust aan doet denken, word je teruggezet in de tijd. Je zit ineens weer in een situatie waarin je je niet prettig voelde.” Rennie vult aan: “Het is een enorme eyeopener om te ontdekken dat niet die collega de trigger is, maar die link die je onbewust legt tussen het gedrag van de collega en iemand uit jouw verleden. We kunnen er samen aan werken hoe je daar in het vervolg anders mee kunt omgaan.”
Beweging in gang zetten
Dietha: “Ik vind het hierbij heel belangrijk om te benadrukken dat wat Ymkje en Rennie doen, absoluut niet ‘zweverig’ is. Ze staan juist met beide voeten op de grond. Ze zijn beiden nuchtere Friezen die in no time door je heen prikken. Ze zeggen waar het op staat en gebruiken methodes die echt werken, met duidelijke handvaten.”
Rennie: “Soms is het confronterend wat wij zeggen: dat is nodig. Mensen komen hier omdat ze willen dat er iets verandert. Als ik niet duidelijk aangeef wat er volgens mij moet gebeuren, zal die verandering minder groot zijn.” Bij de één is er na twee coachingsafspraken al genoeg beweging in gang gezet om zelf verder te kunnen, bij de ander zijn meer gesprekken nodig. “Sommige mensen vinden het ook fijn om een paar maanden later nog eens langs te komen. Dat kunnen ze zelf aangeven.”
Persoonlijke ontwikkeling
Dietha: “Bovendien is ieders situatie verschillend. Er hoeft niet per se iets ernstigs aan de hand te zijn. We lopen allemaal weleens tegen dingen aan, zowel privé als zakelijk.” Ze vertelt dat het bijvoorbeeld ook goed kan zijn om te onderzoeken of je in je huidige functie nog wel op je plek zit. “Ik heb weleens iemand naar Kies Koers verwezen, van wie ik zag dat ze veel meer potentie in zich had. Ze had zelf niet het vertrouwen om iets anders op te pakken. Samen met Rennie heeft zij gewerkt aan haar persoonlijke ontwikkeling. Inmiddels werkt ze ergens anders, waar ze lekker op haar plek zit. Dat kan óók de uitkomst zijn.”
NLP Business 6-Daagse
De NLP-trainingen van Kies Koers gaan zowel over persoonlijke als professionele ontwikkeling. De NLP Business 6-Daagse is daar een voorbeeld van. Dietha: “Bij ons hebben bijvoorbeeld beginnende teamleiders die nog niet gewend zijn om een team aan te sturen, baat bij deze training.” Ymkje: “Tijdens deze training word je je bewust van jouw persoonlijke drijfveren. Deze drijfveren sturen de manier waarop jij communiceert aan. We leren je met duidelijke handvaten hoe je communicatie kunt inzetten om bij je mensen aan te sluiten en hen te inspireren en motiveren.” Dietha: “Wij horen bijvoorbeeld uit teams terug dat een teamleider nu wél actief naar hen luistert.”
Investeren in welbevinden
Ymkje en Rennie waarderen het dat Dietha zich als werkgever zo verantwoordelijk voelt voor haar grote team. Ymkje: “Jij ziet in dat als je investeert in het welbevinden van je mensen, zich dat terugvertaalt in productiviteit en een goede werksfeer.” Dietha: “Dat doet het zeker! Ik kan het iedereen aanraden. Persoonlijke ontwikkeling van je werknemers betekent ook professionele ontwikkeling van je organisatie. Het hoeft niet altijd om ziekte of om problemen te gaan.” Ymkje besluit: “Absoluut: je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden!” ■
Sportbedrijf De Fryske Marren
Sportbedrijf De Fryske Marren bestaat uit Zwemschool De Fryske Marren, Zwembad Swimfun, Sporthal Sportfun en FIIF. FIIF staat voor vijf extra gezonde levensjaren voor iedere inwoner van de gemeente De Fryske Marren en is het onderdeel van de organisatie dat zich richt op het stimuleren, faciliteren en realiseren van sportbeoefening en lichaamsbeweging.
Coaching en trainingen bij Kies Koers
Bij de NLP Business 6-Daagse gaan professionele en persoonlijke ontwikkeling hand in hand. Kijk voor deze training, persoonlijke coaching en alle andere mogelijkheden op www.kieskoers.nl Meer informatie nodig? Neem gerust contact op.
