Goed nieuws voor MKB-ondernemers in Noord-Nederland die ICT-zorgen hebben: Ja, het kan sneller, beter en veiliger. Quub.it Solutions biedt ICT-oplossingen die naadloos aansluiten op de behoeften van hun klanten. De in Dokkum gevestigde onderneming biedt Cloud-oplossingen die zowel gebruiksvriendelijk als efficiënt zijn. De warme aanbevelingen van klanten zijn inherent aan de autonome groei van het bedrijf.
Bijzonder is dan ook dat Quub.it Solutions in de huidige vorm nog maar drie jaar bestaat. De compagnons Johan van der Bij, Mehrdad Samandijan en Wouter Flootman kennen elkaar al meer dan twintig jaar en weten precies wat ze aan elkaar hebben. Met Quub.it hebben ze een succesformule te pakken die steeds meer bedrijven in de regio weet te bereiken én enthousiaste ICT-medewerkers aantrekt, die graag bij de innovatieve organisatie willen werken. “Het is een teken dat we het goed doen”, concludeert Wouter nuchter. Johan vult aan: “Via ons netwerk komen nieuwe klanten binnen die hebben gehoord dat wij een goede en betrouwbare ICT-partner zijn. Vaak zijn dit MKB-ondernemers uit de regio.”
Overstappen naar de Cloud
Quub.it Solutions is partner van Microsoft en gespecialiseerd in Microsoft Cloud-diensten. Mehrdad: “Het is geen doel op zich om Microsoft-diensten aan te bieden, maar de kwaliteit van de oplossingen en de technologie sluit vaak het beste aan bij de behoeften van onze klanten.” Dit was ook heel duidelijk bij een recent project, waarbij Mehrdad en Johan een klant van een traditionele serveromgeving naar een volledig geïntegreerde Cloud-oplossing migreerden. Dit heeft de klant geholpen om in een veiligere en flexibelere werkomgeving te werken, die voldoet aan alle moderne eisen. De compagnons raden MKB-ondernemers die nog met verouderde systemen werken, die draaien op servers op locatie, aan om over te stappen naar de Cloud. “Het biedt niet alleen een snellere, veiligere werkomgeving, maar voorkomt dat een bedrijf stilvalt op ICT-gebied. Wij bieden begeleiding bij het overstappen en denken graag mee over de beste ICT-oplossingen”, aldus Johan.
Groeimindset
Quub.it Solutions heeft zich in korte tijd stevig gepositioneerd in de ICT-sector inNoord-Nederland. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en klantgerichtheid en de organisatie heeft relatief weinig moeite vacatures in te vullen, want de eigen medewerkers vertellen anderen hoe leuk het is om hier te werken.
Wouter: “We krijgen energie van elkaars ideeën en vinden het leuk om onszelf te blijven ontwikkelen. We vinden het dan ook vooral belangrijk dat al onze medewerkers een groeimindset hebben.” Dat de directie zelf ook de nodige technische kennis in huis heeft en bij drukte volop meedraait met projecten, wordt door het team enorm gewaardeerd. “Misschien wel net zoveel als popcorn op filmavonden of een broodje kip op vrijdagmiddag!”, lacht Wouter.
Flexibele software
Wat Quub.it betreft is ICT mensenwerk. “We krijgen oprecht een goed gevoel van het helpen van mensen. Het bieden van innovatieve ICT-oplossingen is daarvoor het middel”, schetst Johan. Quub.it loopt graag voorop in technologie om klanten nóg beter van dienst te kunnen zijn. “We richten ons vooral op MKB-ondernemers en hebben altijd hun doelen voor ogen. Of je nu 2 of 3 werkplekken hebt, of 300 tot 400: we geven persoonlijk advies op maat en als je onderneming groeit, groeien wij graag met je mee.” Mehrdad voegt hieraan toe: “Het voordeel van de Microsoft Cloud is juist dat je klein kunt beginnen en gemakkelijk kunt upgraden. Dat maakt de software heel flexibel inzetbaar voor groeiende ondernemingen.” Klanten die opkijken tegen een migratietraject, kan hij geruststellen: “Het valt reuze mee om te switchen: wij regelen alles op de achtergrond. Bovendien zijn we op locatie aanwezig na implementatie van de nieuwe software, om medewerkers te begeleiden. Indien gewenst verzorgen we ook trainingen: we delen onze kennis graag!”
Quub.it Baseline
De organisatie gaat voor optimale efficiëntie en heeft zichzelf daarvoor een hoge standaard opgelegd: de Quub.it Baseline. Johan: “Sneller, beter en veiliger werken is het doel dat wij willen bereiken voor onze klanten. Voldoen aan de Baseline betekent dat de ICT-omgeving van onze klanten optimaal is ingericht en beveiligd, waardoor de kans op technische problemen minimaal is.” En intern betekent het bijvoorbeeld dat het kennisniveau van het hele team voldoet aan de Baseline die ze samen hebben vastgesteld. “Eigenlijk is de Baseline ons DNA: de manier waarop we met elkaar en voor onze klanten willen werken”, vertelt Wouter.
Betaalbare MKB-variant
Veel bedrijven die Quub.it benaderen, willen hun ICT-kosten beheersbaar houden. Mehrdad legt uit dat de Microsoft Cloud flexibel is en zo kan worden ingericht dat bedrijven alleen betalen voor wat ze gebruiken. “Dit helpt om kosten te besparen.” Quub.it bespreekt regelmatig met klanten hoe de ICT-omgeving verder geoptimaliseerd kan worden. Dit zorgt niet alleen voor besparingen, maar ook voor meer efficiëntie. “Met onze werkwijze maken we oplossingen die vaak alleen voor de grote jongens weggelegd zijn, bereikbaar als betaalbare MKB-variant.”
Veel plezier
Quub.it Solutions gaat voor duurzame groei, bij klanten én de eigen organisatie. De positieve sfeer binnen het team, de warme aanbevelingen van tevreden klanten en de waardering van nieuwe klanten na een succesvolle migratie smaken naar meer. Johan: “We hebben ontzettend veel plezier in wat we doen en een enorme drive om het nóg beter te doen, voor onze medewerkers en voor onze klanten. Dat dat steeds weer lukt, geeft echt een kick. We bewijzen keer op keer dat we het kunnen.” ■
Opening nieuwe kantoor
In september opende Quub.it Solutions officieel het nieuwe kantoor aan de Rondweg-West 29 in Dokkum. Begin dit jaar verhuisden de ICT-dienstverleners al vanuit Damwâld naar het karakteristieke pand in Dokkum. “Hier kunnen we samen met onze medewerkers en klanten verder groeien. Het is een ontzettend fijne werkplek, zo wordt het door het hele team ervaren”, vertellen de compagnons.
Cheque voor Ik ben Wil
Aan de feestelijke opening werd een goed doel gekoppeld. Dankzij de gulle bijdragen van de gasten en een eigen bijdrage van Quub.it kon een mooi bedrag van 3500 euro voor Wils Huiskamer worden overhandigd aan Stichting Ik ben Wil, een Dokkumer initiatief dat aandacht vraagt voor de ziekte dementie.
ISO27001 certificering
Quub.it heeft onlangs de ISO27001 certificering behaald. ISO27001 is in de ICT-sector dé norm voor informatiebeveiliging. De certificering bewijst dat Quub.it de informatiebeveiliging op orde heeft en dat het bedrijf sterke en effectieve beveiligingsmaatregelen neemt om de gegevens van klanten en het eigen bedrijf te beschermen.
AI als digitale assistent
De ontwikkelingen rondom AI worden door Quub.it nauwlettend gevolgd. Johan hield er onlangs nog een presentatie over. Mehrdad: “We omarmen AI als hulpmiddel. Maar het heeft pas zin om AI-programma’s zoals Copilot of ChatGPT in te zetten, als je weet wat je ermee wilt bereiken. Daarom delen we onze kennis graag.” Wouter voegt toe: “We kunnen de ICT-omgevingen van klanten AI-ready maken, zodat zij er risicovrij mee aan de slag kunnen gaan. AI kan ondersteunend werken als je het op de juiste manier inzet: zie het als een digitale assistent die je kunt trainen zodat hij steeds slimmer wordt.”
